Resuelve aquí todas tus dudas

• ¿Qué pasa después de los 14 días de prueba gratuita?

  Después de tu experiencia con Sesame durante 14 días, llega el momento de poner en marcha tu nueva herramienta de RRHH. Ponte en contacto con tu agente para activar tu cuenta de Sesame, o si lo prefieres, puedes hacerlo tú mismo desde la herramienta: Configuración >> Plan.

• ¿Qué tipo de soporte técnico y asistencia proporciona Sesame durante y después de la implementación del software?

  El servicio de soporte técnico de Sesame está disponible en todo momento, independientemente de haber implementado Sesame: Chat: 8-23h de lunes a jueves/8-18h viernes. Teléfono: 8-18h de lunes a viernes.

• ¿Qué características y funcionalidades ofrece Sesame HR?

  Sesame te ayuda en la gestión completa de los RRHH de tu empresa: tiempo, empleados talento y cultura:
  
  Gestión del tiempo Lleva las riendas de los registros de tus empleados y ofréceles una herramienta sencilla y eficiente para gestionar su tiempo en la empresa :Control horario multidispositivo, fichaje, ausencias y vacaciones.
  
  Gestión de empleados Ten la información más importante de tu empresa organizada y en buenas manos: Gestor documental, reclutamiento, informes de RRHH, base de datos de empleados, administración de nóminas.
  
  Talento y cultura Acompaña a tus empleados y crea un buen ambiente laboral incluso antes de que empiecen a formar parte de la empresa: Onboarding, evaluación del desempeño, encuestas de clima laboral, comunicación interna y People Analytics.

• ¿Cómo se integra el software de RRHH con otros sistemas o plataformas?

  Sesame ofrece más de 30 integración en su marketplace en materia de beneficios, gestión de equipos, métricas y análisis, nóminas, seguridad y soporte administrativo. Además, la API de Sesame te permite la integración entre softwares.

• ¿Cumple Sesame HR con la ley de Control Horario?

  Gracias al registro digital de fichajes de Sesame, podrás cumplir con la Ley de Control horario. A través de la herramienta de fichajes, podrás guardar los registros de tus trabajadores de manera segura y organizada. Además, frente a inspecciones de trabajo, podrás crear informes con validez legal listos para entregar.

• ¿Sesame está basado en la nube o se debe instalar en servidores locales?

  Sesame es un servicio totalmente SaaS del cual podrás hacer uso mediante cualquier navegador web. Además, Sesame también dispone de aplicaciones a medida para Android / IOS, tablet y escritorio.

• ¿Qué tipo de seguridad y protección de datos ofrece Sesame HR?

  El tráfico entre Sesame y el cliente va totalmente cifrado mediante certificado web y protocolo HTTPS. Toda la infraestructura de Sesame reside en los mejores datacenters de Europa y proveedores cloud. Además, recientemente nos hemos certificado en la normativa ISO 27001 en la seguridad de la información.

• ¿Existen restricciones en cuanto al número de usuarios o empleados que pueden utilizar el software?

  No existe ningún tipo de restricción en cuanto al número de usuarios que puedan utilizar Sesame. En caso de llegar al límite de empleados en tu plan, simplemente deberás aumentar tu suscripción.

• ¿Qué tipo de informes y análisis se pueden generar con el software de RRHH?

  En Sesame puedes extraer informes detallados para entregar en inspecciones laborales y auditorías internas y externas. En la herramienta encontrarás más de 20 tipos de informes diferentes para cumplir con la Ley de Control horario, registro salarial, productividad, rentabilidad, etc. Además, podrás filtrar por departamento, oficina y empleado, así como exportar los informes en PDF, CSV y Excel para poder visualizarlos y compartirlos con la entidad que precises.